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          工作职责:
          1.管理?#22836;?#23567;组、培训?#22836;?#20154;员、统计?#22836;?#32489;效;
          2.负责产品销售售前、售?#23567;?#21806;后的处理和维护;
          3.对接客户CRM、售后回访、收集客户反馈问题;
          4.具有良好的网络沟通技能,专业解答客户问题;
          5.协调与各推广策划小组的衔接与配合,定期向上级汇报小组的管理情况;

          职位要求:
          1、3年的天猫?#22836;?#32463;验,1年以上的?#22836;?#20027;管;
          2、熟悉电商的各种操作规则,能够熟练的通过电商的相关软件进行商城的日常管理;
          3、熟悉天猫、网银与支付宝操作流程(商品管理、交易流程、交付流程、评价系?#22330;⑼端?#31995;统等)
          4、善于团队建设,能有效管理?#22836;?#20154;员完成团队布置的任务。
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